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华为徐直军:驱动增长的路径

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华为徐直军:驱动增长的路径

华为徐直军:驱动增长的路径

[中国,上海,2025年6月18日] 2025 MWC上海期间,华为副董事长、轮值董事长徐直军在大会的(de)(de)主题演讲上分享了四个关于“驱动增长的路径”的发现。徐直军指出,电信业历经近40年的快速发展(fāzhǎn),已进入稳定发展期,面临增长挑战。电信运营商的发展需要洞察变化,找到成长型需求、驱动增长。一是聚焦每天在使用(shǐyòng)网络服务的最终用户的需求变化,并抓住其中(qízhōng)的成长型需求;二是通过系统工程(xìtǒnggōngchéng),激发高清视频流量的供给和消费(xiāofèi);三是让5G联接每一辆车(yīliàngchē),抓住智能网联汽车的增长机遇(jīyù);四是用FTTR联接所有个体工商户,抓住智能化发展机遇。

“由于不同国家、不同运营商(yùnyíngshāng)所处的(de)环境不同,面临的竞争不同,故增长的机会和路径也不同;华为愿意与运营商一道,共同探索增长的机会和路径,助力(zhùlì)运营商持续增长”,徐直军说。

华为轮值(lúnzhí)董事长徐直军(xúzhíjūn)在2025 MWC上海发表“驱动增长的路径”主题演讲

女士们、先生们,大家中午好!感谢GSMA的邀请,很高兴来参加上海MWC大会。自GSMA于1987年成立(chénglì)以来(yǐlái),电信业历经近40年的快速(kuàisù)发展,已进入了技术过剩、主要市场消费者基本需求(xūqiú)饱和满足、收入增长停滞的年代,整个产业(chǎnyè)进入稳定发展期,面临增长挑战(tiǎozhàn),产业界在努力探索增长的机会与路径。我想利用此次机会,分享一下我们的几个发现,也许(yěxǔ)是驱动增长的几个路径。我主要谈四点。

一、洞察变化,抓住成长型(chéngzhǎngxíng)需求,驱动增长

电信(diànxìn)市场已经成为了非常成熟的市场,但即使(jíshǐ)是成熟市场,也不是一成不变,变化无处不在。如何从最终用户入手,洞察其需求的变化,进而通过网络建设(jiànshè)和优化,打造产品和服务,来满足变化的需求,特别是一些成长型的需求,也许是实现增长的有效路径。下面在这里(zhèlǐ)举(jǔ)两个成长型需求的例子。

第一个(dìyígè)例子是骑手,包括外卖(wàimài)小哥、快递小哥、网约车(wǎngyuēchē)司机等,从全球来看是一个正在快速发展的新的用户群体,从2020年的3千万到2024年的7千万,预计(yùjì)2030年将达到1.6亿,约占全球总工作人口的5%。他们给(gěi)大家的生活带来极大的便利(biànlì),同时对于运营商来讲(láijiǎng),他们是一类快速增长的新高价值用户。比如外卖骑手进行配送(pèisòng)时需要电话通知收货者送达,有(yǒu)问题及时电话跟收货者沟通,他们的月平均通话时长是普通用户的4倍,在中国市场,外卖骑手MOU达到800分钟,不跑单(dān)休息的时候他们会看视频放松一下,数据流量是普通用户的2倍,所以骑手的ARPU值是普通用户的1.6倍。

另一个例子是直播(zhíbō),随着移动互联网(hùliánwǎng)的(de)快速发展,直播已经成为一种新的职业(zhíyè),在全球范围内快速发展,从2022年的1千万到2024年的5千万,预计2030年达到1.3亿,约占全球总工作人口的4%。主播(zhǔbō)们的直播内容让大家看到更精彩的世界和更丰富的日常生活,对于运营商来讲,他们也是一类(yīlèi)快速增长的新高价值(zhí)用户,网络成为他们的生产系统,直播用户的DOU是普通用户的5倍,中国市场主播DOU达到100GB,而ARPU值是普通用户的4倍。

事实上,还有更多新的(de)用户群体(qúntǐ)、新的终端(zhōngduān)和应用、以及新的用户行为已经(yǐjīng)出现,除了骑手、直播之外,还有电竞、智能眼镜、智能潮玩、高铁办公、地铁刷剧等等,这些变化正在快速发展,带来(dàilái)新的需求特征,比如业务不同、位置不同、有突发性、实时性、无处不在等。从全球市场已经发生的情况来看,凡是抓住这些成长型需求的运营商增长相对比较好,没(méi)抓住的运营商增长的挑战会更大一些。

二、通过系统工程,激发高清视频流量供给和消费(xiāofèi)

随着短视频在(zài)全球快速发展,其消耗流量占移动流量的(de)50%左右,但高清(gāoqīng)视频的供给(gōngjǐ)与消费一直没有解决好,一方面是消费者流量套餐没法消费完,造成部分消费者降套餐,另一方面又不能供给和消费高清视频。

我们都清楚,高清视频的(de)(de)价值是(shì)(shì)确定的,对消费者而言体验更好;对于OTT来说,高清视频可以促进(cùjìn)商业转换率的提升;而对运营商而言,1080P相比360P带来5倍的流量提升。假设月平均观看视频时长为50小时,如果(rúguǒ)看的都是1080P的视频,那就意味着要消费31.5GB流量, 而中国2024年月平均DOU为18.2G,因此潜力很大。

但从目前高清视频(shìpín)的消费占比看,差距还是明显的,根据中国典型城市的统计,移动视频流量中1080P及以上占比仅22%。这个差距背后的原因(yuányīn)是多方面的:从OTT视角看,互联网(hùliánwǎng)出口带宽(dàikuān)价格还是偏高,忙时为了控制成本,就降(jiàng)低码率;对运营商来说,ToB是一个重要的增长方向,如果降低互联网出口带宽价格会影响ToB的收入(shōurù);从终端角度来看(láikàn),持续看高清视频的时候耗电量高,当电量低于大约30%时,视频APP就开始自动降低码率。

所以问题是多方面的(de),需要通过(tōngguò)系统性的方案来(lái)解决。首先对于运营商,对互联网出口带宽进行合理定价,要鼓励OTT增加高清视频供给(gōngjǐ),以此提升(tíshēng)高清内容消费,提升综合净收益。我们能否试一试,在维持OTT内容提供商出口带宽收入基础上,让OTT内容提供商都提供高清(1080P)视频,看能带给(dàigěi)消费者多少流量的消耗,提升多少DOU,进而计算一下投入产出。对于OTT内容提供商,应(yīng)增加高清内容供给,升级用户体验(tǐyàn),提升商业转换率。同时网络设备厂家(chǎngjiā)要通过技术创新,持续(chíxù)提升网络能力,降低单位带宽成本。最后对于终端厂家,要降低视频功耗,提升电池续航能力,保障终端体验。

三、让5G联(lián)接每一辆车,抓住智能网联汽车的增长机遇

让5G联接(liánjiē)(liánjiē)每一辆车(chē)是车主和运营商共同的诉求,但汽车制造商并不如此想,这也造成当前5G车联网的占(zhàn)比只有30%。为什么汽车制造商不愿意使用5G联接车?这主要受5G IPR费用高(gāo)和T-Box价格高的影响。因此,期望GSMA能发挥作用,与产业界共同努力把面向车的5G IPR费用控制在合理水平(shuǐpíng)。同时(tóngshí),5G联接车还要解决运营商之间良性竞争的问题,不要造成单车联接价格很低,成为低价值战场。另外,我还要强调两点:

·座舱和整车都需要联接(liánjiē)网络,但(dàn)需求不同(bùtóng),商业模式不同,应该相互独立,各自联接。座舱的联接,遵从B2C的商业模式,共享智能手机生态,让消费者自主选择联接方式、自主购买流量。整车T-BOX联接,遵从B2B的商业模式,继续由车企决定(juédìng)联接方式。

·汽车在自动驾驶过程中(zhōng)必须能自主感知、决策,不能(bùnéng)依赖网络为前提。

四、用(yòng)FTTR联接所有个体工商户,抓住智能化发展机遇

FTTR在满足(mǎnzú)高端家庭用户需求上体现出了(le)价值,有效提升了高端宽带用户的ARPU值及运营商的收入(shōurù)。中国到2025年的FTTR用户将达到7500万,但中国之外仅50多万,还有很大增长潜力。随着FTTR技术的发展,可以实现一根光纤接入,通过室内分光器扩展到最大128根光纤到不同的地点(dìdiǎn),能有效解决街边商铺、中小企业办公室或园区当前面临的顾客和员工WiFi体验差,收银等(děng)重要应用(yìngyòng)缺乏保障,联接终端数不足,缺乏运维支持等问题,满足网络速度、稳定、低时延和WiFi全(quán)覆盖的需求。全球有5亿多个体工商户(gōngshānghù),如果运营商能用FTTR来(lái)抓住这些需求,将是一个(yígè)增长的机会和路径。

这是我今天分享的几个发现,也(yě)许也是运营商(yùnyíngshāng)增长的几个路径。由于不同国家、不同运营商所处的环境不同,面临的竞争(jìngzhēng)不同,故增长的机会和(hé)路径也不同,华为愿意与运营商一道,共同探索增长的机会和路径,助力运营商持续增长。

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